淘大神网络公司
  • 央视特邀专访代运营公司

    特邀
    专访

  • 阿里战略合作伙伴关系

    阿里
    合作

  • 保障网店销量增长

    保障
    销量

联系我们

新闻中心

天猫店铺如何才能提升回购率

发布时间:2017-11-20 18:22 作者:淘大神网络公司 访问量:

  回购率是指买家在自己店铺里买了东西后,还会再次购买店铺里的商品,每次活动过后店铺流量下降是很正常的事,但在活动过后能够维护好买家的关系,就会带来很好的回购率,那么天猫店铺如何才能提升回购率呢?提升回购率的方法有哪些?下面就让淘大神的小编教大家如何提升店铺的回购率。
  1.维护买家关系
  一旦发生售后退货或任何相关纠纷,卖家不要推拖,可以请求买家理解,但是问题一定要解决,并且是真诚的解决。因为大促时期,新增不少新的买家,树立良好的态度,维护关系是非常重要的。例如,一个买家购买的了一件衣服,尺码比想象的大许多,此时,卖家可协商换货或者买家申请退货也要及时处理。千万不要推拖,不管成交与否,都尽可能树立一个可信赖的形象。当然物流紧张是事实,卖家可多与买家沟通,寻找最佳解决方案。
天猫店铺如何才能提升回购率
  2.包装一定要好
  好的包装,首先可以防止快件过多被挤压变形,其次可以让买家感受到卖家的用心。因为快递包装是买家接触到商品的第一面,也是对商家形成第一现实印象的开始,尤其是有许多买家是首次下单,好的印象是后期维护客户关系的根基。
  3.利用赠品提升好感
  小而美的赠品是最容易产生惊喜感与满足感的了,这也是提升评分的一大窍门。尤其在大促期间,利用赠品做推广是很好的机会。如美妆产品,赠送试用装提升消费者购物体验的同时,还间接的打了广告,好的商品自然会有回购。
  4.提升物流速度
  买家下单后就会开始期待快递的到来。在大促期间,物流尤其紧张,提升物流速度的方法一是快速出单,立即打包发货,二是找服务较好的物流企业合作。因为消费者都知道这样的节点物流紧张,几乎都有要漫长等待的心理准备。因此收到快速到达的包裹,都会感觉自己受到了上帝的偏爱。
  以上就是给大家介绍的天猫店铺如何才能提升回购率,希望可以帮到大家,看完以上内容如果还有哪些不懂的问题,可以咨询我们淘大神的在线客服,卖家需注意赠品也是成本的一种输出,所以也要实现利益最大化。即赠品要么能让买家感受到商家的用心,如买鞋子赠鞋带或鞋垫;要么能实现推广的价值,如洗浴产品赠其他款的试用装,总的来说要给顾客一个良好的购物体验。
【天猫店铺如何才能提升回购率】关键词:天猫代运营,天猫托管,淘大神
欢迎转载分享【天猫店铺如何才能提升回购率】:http://www.taodasheng1.com/hyxw/766.html
与【天猫店铺如何才能提升回购率】相关内容推荐
新开的天猫店铺要如何选款 天猫店铺流量突然下降的解决办法
天猫新店如何提高流量和点击 新开的天猫店如何提高搜索排名
天猫店铺首页要如何装修 如何选择天猫店铺的关键词
天猫宝贝标题优化技巧和注意事项 双十二淘宝直通车推广技巧
天猫店铺打造爆款方法和注意事项 提高淘宝店铺销量的方法和技巧

上一篇:双十二如何提升淘宝店的搜索排名

下一篇:淘大神网店代运营公司好不好

深圳淘大神网络公司    电话:400-6226-186       地址:广东省龙华新区民治大道展滔科技大厦C座4楼

Copyright © 2002-2011 taodasheng1.com 深圳淘大神网络科技有限公司 深圳淘宝天猫京东网店托管代运营淘大神网络公司 版权所有